Pengertian Marketing Mix Menurut Para Ahli
Daftar isi:
Wartajatim.co.id, 17 Mei 2023 – Selamat datang pembaca artikel ini yang akan membahas pengertian marketing mix menurut para ahli. Marketing mix merupakan konsep yang sangat penting dalam dunia pemasaran.
Dalam artikel ini, kita akan membahas definisi marketing mix, konsepnya menurut para ahli, implementasinya dalam bisnis, serta pengaruhnya dalam pemasaran.
Pengertian Marketing Mix
Marketing mix merujuk pada kombinasi dari berbagai elemen pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk mempromosikan produk atau layanan mereka kepada target pasar.
Konsep marketing mix melibatkan pengaturan dan pengintegrasian empat elemen penting, yaitu produk, harga, tempat, dan promosi. Namun, dalam perkembangannya, konsep ini telah diperluas untuk mencakup tiga elemen tambahan, yaitu proses, orang, dan bukti fisik.
Produk (Product)
Elemen produk dalam marketing mix berkaitan dengan pengembangan, perancangan, dan kualitas produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan kepada pelanggan. Hal ini mencakup segala aspek produk, termasuk fitur, fungsi, desain, merek, dan kemasan.
Baca Juga:
Harga (Price)
Elemen harga dalam marketing mix mencakup penetapan harga yang tepat untuk produk atau layanan yang ditawarkan. Penentuan harga harus memperhitungkan faktor-faktor seperti biaya produksi, permintaan pasar, dan strategi penetapan harga yang diinginkan perusahaan.
Tempat (Place)
Elemen tempat dalam marketing mix berhubungan dengan distribusi produk atau layanan kepada pelanggan. Hal ini mencakup pemilihan saluran distribusi yang tepat, termasuk penentuan lokasi penjualan, transportasi, dan sistem distribusi yang efisien.
Promosi (Promotion)
Elemen promosi dalam marketing mix melibatkan berbagai kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempromosikan produk atau layanan mereka kepada pelanggan potensial. Promosi dapat meliputi iklan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, dan kegiatan pemasaran lainnya.
Proses (Process)
Elemen proses dalam marketing mix merujuk pada cara perusahaan menyediakan produk atau layanan kepada pelanggan. Proses yang efisien dan mudah dipahami oleh pelanggan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membantu membangun hubungan jangka panjang.
Orang (People)
Elemen orang dalam marketing mix mencakup peran dan keterlibatan staf atau karyawan perusahaan dalam menyediakan produk atau layanan kepada pelanggan. Pelayanan yang baik dari orang-orang di perusahaan dapat memberikan pengalaman positif kepada pelanggan.
Bukti Fisik (Physical Evidence)
Elemen bukti fisik dalam marketing mix berkaitan dengan aspek fisik yang mendukung produk atau layanan yang ditawarkan. Hal ini mencakup elemen-elemen seperti fasilitas fisik, desain interior, logo, dan segala hal yang dapat memberikan bukti konkret kepada pelanggan mengenai kualitas dan profesionalisme perusahaan.
Konsep Marketing Mix Menurut Para Ahli
Terdapat beberapa ahli yang memberikan kontribusi penting dalam pengembangan konsep marketing mix. Berikut adalah beberapa pandangan dari para ahli mengenai marketing mix:
Baca Juga:
- Neil Borden: Neil Borden mengemukakan konsep “marketing mix” pada tahun 1953. Menurutnya, marketing mix merupakan kombinasi dari berbagai variabel pemasaran yang dapat digunakan oleh perusahaan dalam upaya mempengaruhi pasar.
- Jerome McCarthy: Jerome McCarthy adalah seorang profesor pemasaran yang terkenal karena kontribusinya terhadap pengembangan konsep marketing mix. Ia mengidentifikasi empat elemen pemasaran yang dikenal dengan istilah “4P”, yaitu produk, harga, tempat, dan promosi.
- Philip Kotler: Philip Kotler, seorang ahli pemasaran terkemuka, juga memberikan pandangan penting mengenai marketing mix. Menurutnya, marketing mix adalah alat penting yang digunakan perusahaan untuk mencapai tujuan pemasaran mereka.
- E. Jerome McCarthy dan William Perreault Jr.: Dalam bukunya yang terkenal, “Basic Marketing: A Managerial Approach”, McCarthy dan Perreault mengembangkan konsep marketing mix menjadi “7P” dengan menambahkan tiga elemen tambahan, yaitu proses, orang, dan bukti fisik.
Implementasi Marketing Mix
Implementasi marketing mix melibatkan strategi penerapan yang tepat untuk setiap elemen marketing mix dalam upaya mencapai tujuan pemasaran perusahaan.
Perusahaan harus mempertimbangkan karakteristik pasar, pesaing, dan sumberdaya yang tersedia dalam menyusun strategi marketing mix yang efektif.
Artikel Terkait