PT Meta Semesta Pariwara, melalui proyek Aplikasi PIJI dan Universitas Tribhuwana Tunggadewi Malang (Unitri), menggelar seminar berjudul “Komunikasi Efektif untuk Mendekatkan Konsumen” di Malang Creative Center (MCC) pada 27 Februari 2024.
Tujuan seminar ini adalah memberikan wawasan kepada pelaku Usaha Kecil Mikro Menengah (UMKM) di Kota Malang mengenai cara membangun komunikasi efektif dengan konsumen agar usaha mereka dapat berkembang dan mencapai kesuksesan.
Acara ini menjadi langkah konkret dalam mendukung pertumbuhan bisnis UMKM di Kota Malang, menawarkan strategi komunikasi yang dapat diterapkan secara praktis untuk memperkuat hubungan antara pelaku usaha dan konsumen.
Acara dihadiri oleh berbagai kalangan, termasuk pelaku UMKM, akademisi, dan mahasiswa. Wakil Rektor 3 Universitas Tribhuwana Tunggadewi Malang (Unitri), Dr. Erwin Ismu Wisnubroto, memberikan sambutan, sementara Mutia Rachmi, Founder dan CEO PIJI, meresmikan serta membuka acara.
Pembicara terkenal dalam pengembangan UMKM, seperti Mohammad Raihan Ghany, Content Creator dan Entrepreneur, Achmad Faris, anggota Komite Ekonomi Kreatif (KEK), dan Cahaya Satya Andhyka, Chief Product Officer dari PIJI, memberikan materi pada seminar.
Raihan Ghany memberikan wawasan tentang masalah yang dirasakan pelaku usaha dalam memahami perilaku konsumen, dan panduan membangun komunikasi yang baik agar pelaku usaha dapat memahami kebutuhan konsumen. Achmad Faris membahas kondisi ekonomi kreatif di Kota Malang dan memberikan solusi.
Cahaya Satya Andhyka menjelaskan tentang desain PIJI yang berfokus pada pelanggan, serta fitur utamanya seperti Advergaming, Distribusi Loyalty Program, dan Kecerdasan Buatan (AI).
Dalam sesi selanjutnya, Cahaya Satya Andhyka sebagai Chief Product Officer PIJI melakukan demo produk PIJI, sehingga peserta seminar dapat memahami dengan lebih jelas tentang bagaimana aplikasi ini dapat menjadi solusi efektif dalam membangun komunikasi yang baik antara perusahaan dan pelanggan.
Selama seminar, panitia juga mengadakan ice breaking dengan permainan tebak gaya tubuh, sekaligus melakukan pemilihan pemenang undian doorprize.
Pada akhir seminar, peserta diberikan kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan para pembicara melalui sesi tanya jawab yang penuh antusiasme. Pertanyaan-pertanyaan tersebut mencakup berbagai aspek, mulai dari implementasi strategi pemasaran hingga teknis penggunaan Aplikasi PIJI.
Para pembicara dengan penuh keramahan memberikan jawaban yang informatif dan memberikan wawasan tambahan kepada peserta. Selain itu, suasana kebersamaan semakin ditingkatkan melalui kegiatan ice breaking yang menghadirkan elemen keceriaan di tengah acara.
Permainan tebak gaya tubuh tidak hanya memberikan hiburan, tetapi juga menciptakan kesan keakraban di antara peserta seminar. Pemilihan pemenang undian doorprize pun menjadi momen yang dinanti-nanti, menambah semangat positif selama acara.
Dengan demikian, seminar “Komunikasi Efektif untuk Mendekatkan Konsumen” tidak hanya memberikan pengetahuan yang berharga, tetapi juga membangun koneksi dan kolaborasi antara pelaku UMKM, akademisi, dan pembicara industri.
Kesuksesan acara ini menjadi landasan bagi upaya bersama dalam mengembangkan dunia bisnis, khususnya di Kota Malang, menuju puncak kesuksesan dan pertumbuhan yang berkelanjutan. Semua ini menciptakan momentum yang kuat untuk membawa bisnis UMKM di Kota Malang ke arah inovasi dan keberlanjutan yang lebih baik.
Dapatkan kilasan terkini mengenai Jawa Timur dengan menjelajahi ragam informasi menarik di wartajatim.co.id – sumber pengetahuan eksklusif yang tidak boleh Anda lewatkan!
