Surabaya – Menteri Agama (Menag) Nasaruddin Umar melakukan kunjungan kerja ke Kantor Wilayah Kementerian Agama (Kanwil Kemenag) Provinsi Jawa Timur, Senin (10/02/2025). Dalam kunjungan ini, Menag meninjau langsung Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang baru direnovasi dan mengevaluasi peningkatan kualitas layanan publik.
Kedatangan Menag disambut oleh Kepala Kanwil Kemenag Jatim, Akhmad Sruji Bahtiar, serta jajarannya. Turut hadir dalam rombongan, Koordinator Staf Khusus Menteri Agama, Ismail Cawidu. Kunjungan ini menjadi bagian dari komitmen Kementerian Agama dalam memastikan pelayanan publik semakin mudah, cepat, dan efisien bagi masyarakat.
Fasilitas Baru PTSP Ramah Disabilitas
Usai meninjau ruang PTSP yang telah direnovasi, Menag mengapresiasi berbagai peningkatan fasilitas yang kini lebih ramah bagi masyarakat, khususnya penyandang disabilitas. Beberapa fasilitas baru yang disediakan antara lain:
- Parkir prioritas bagi penyandang disabilitas
- Guiding block untuk tuna netra
- Pegangan rambat di jalur menuju ruang PTSP
- Toilet ramah difabel
- Arena bermain anak-anak
- Pojok baca
- Pintu otomatis dan air minum gratis
Selain fasilitas fisik, PTSP Kanwil Kemenag Jatim kini juga memiliki aplikasi CERIA yang bisa diunduh melalui smartphone. Aplikasi ini memungkinkan masyarakat untuk mengakses layanan tanpa harus datang langsung ke kantor, sehingga lebih praktis dan efisien.
“Semoga Kanwil Kemenag Jatim terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Menag Nasaruddin Umar.
Shalat Berjamaah dan Evaluasi Kinerja
Dalam kunjungan tersebut, Menag juga menunaikan shalat dhuhur berjamaah di masjid Kanwil Kemenag Jatim bersama para pegawai. Momen ini menjadi kesempatan bagi Menag untuk berdialog langsung dengan jajaran Kanwil mengenai kinerja dan kendala dalam pelayanan publik.
Kakanwil Akhmad Sruji Bahtiar menyampaikan rasa terima kasih atas kunjungan dan arahan langsung dari Menag.
“Kami merasa terhormat dengan kunjungan ini. Saran dan masukan dari beliau menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan bagi masyarakat,” ujarnya.
